AI智慧客服系統
外呼計畫每日圖表一目了然
可依日期、時間、通話時長篩選產生報表
精簡人員管理大量話務
透過AI回應,紀錄名單外撥數量、比例。可實時調整增加撥打效率、降低人員成本 。
外呼計畫統計
話術錄音檔隨傳隨換,更新腳本快速確實 。
通話內容自由度高錯誤率低
話術隨時調整編輯,任何產業、形式皆適用 。
關鍵字增加AI認知範圍
特殊關鍵字、關鍵字、積極、消極話術,回應百變。
外呼計畫統計
通話記錄除時間外並可依分類篩選方便聽CALL 。
通話轉文字紀錄
錄音檔產生即轉文字,聽CALL效率高 。
100
客戶滿意度
100
業績銷售
85
人力成本減少
1500